現在の位置

国土交通省LINE通報アプリについて

更新日:2024年03月29日

国土交通省LINE通報アプリについて

道路の損傷等の異状を発見した際に、国土交通省の道路緊急ダイヤル#9910に加えて、LINEアプリによる通報が可能になりました。

LINEアプリによる通報は電話での通報と異なり、スマートフォンから取得した位置情報や状況写真を通報できることが可能となります。また、匿名での通報となることや閉庁時間中でも通報が可能であることから、通報者の負担軽減にも繋がることが期待されます。  

なお、事故情報または緊急を要する場合は、警察(110番)や緊急通報ダイヤル(#9910)または桶川市役所道路河川課(048-786-3211(代))へ連絡してください。 

LINEアプリへの追加・使用方法

国土交通省LINE通報アプリをご利用いただくには、コミュニケーションアプリ「LINE」をスマートフォンにインストールし、以下のいずれかの方法で友達登録する必要があります。

1.国土交通省LINE通報アプリ#9910記載の二次元コードから友達追加

code

2.本ページをスマートフォンでご覧になっている方は、下記より友達追加

LINE友達追加

 

※操作方法等の詳しい使い方は、こちらをご覧ください。

通報状況への対応

1.提供いただいた内容をもとに、各道路管理者が現場を確認し、対応いたします。

(位置情報、写真、詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。)

2.LINEでの通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間(平日午前8時30分から午後5時15分)に行います。

注意事項

1.本通報は危険個所、損傷個所の効率的な解消、補修に活用することを目的としていますので、損傷の状況によっては経過観測などの対応を行うことがあります。

2.通報の内容により、情報提供をいただいてから対応まで、時間を要することがあります。

3.利用者からの通報に対し、個別の回答、返信は行いません。

桶川市道路等損傷通報システム

引き続き、桶川市の道路等損傷通報システムもご使用いただけます。

道路等損傷通報システムから通報する。

 

 

 

 

この記事に関するお問い合わせ先

道路河川課 工務補修係
住所:桶川市泉1丁目3番28号
電話:048-788-4954(直通)048-786-3211(代表)
ファックス:048-786-5043
メールでのお問い合わせはこちら