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介護保険事業者における事故報告書の提出について

更新日:2021年10月28日

事業所にて事故が発生した場合の報告について

厚生労働省令等では、指定介護保険事業者は、介護サービス提供中等に事故が発生した場合、市町村、利用者の家族等に連絡を行うとともに、必要な措置を講じなければならないと規定されています。本市が指定し、本市所在の介護保険サービス事業者における事故発生時の報告について、「事故報告書」等により、報告をお願いします。

1.報告書の様式

下記の様式をご使用ください。提出は個人情報保護の観点から、原則、窓口提出または郵送にてお願いいたします。緊急の場合には電子メールkaigo@city.okegawa.lg.jpやファクシミリでの提出も可能ですが、氏名・住所・被保険者番号等は黒塗りする、パスワードを設定するなど個人情報保護対策を行い、送信してください。また、番号間違いやアドレス誤りには十分ご注意ください。

(桶川市)事故報告書(Excelファイル:29.1KB)

※事故報告書の事項が網羅されていれば、他の書式でも代替可能とします。

2.報告の範囲

事業者の責任の有無に関わらず、事故報告が必要となる事案は次のとおりです。

(1)サービス提供中(送迎、通院等も含む)に、利用者がけがまたは死亡した場合

転倒、転落に伴う骨折や出血、誤嚥、異食及び誤薬等で医療機関を受診(施設内での医療処置を含む)、または入院した場合。ただし、比較的軽度な擦過傷や打撲などは除く。

(2)感染症、食中毒、結核及び疥癬等の発生

本報告のほか、法律等により関係機関(保健所等)への届出等の義務があるものについては、これに従うこと。

(3)事業者と利用者及び家族等の間で、問題が生じる可能性がある事故が発生した場合

(4)利用者等が傷病等により死亡した場合であっても、死因等に疑義がある場合

(5)職員(従事者)の法令違反・不祥事等が発生した場合

利用者の個人情報の紛失、送迎時の交通事故、横領、虐待など。

(6)その他

利用者の行方不明や自然災害、火災、盗難等の発生により、利用者に影響のあるものなど。

3.報告の手順

(1)事故等発生後、各事業者は「事故報告書(第1報)」にて速やかに報告。

原則としては事故発生日から5日以内の提出となります。

(2)「事故報告書(第2報)」等にて当時の状況などの詳細を記入の上報告。

(3)区切りがついたところで、「事故報告書(最終報告)」にて報告。

事故後には、事業所内で事故の発生した状況や要因などを検証し、再発防止対策を施設内にて徹底してください。

4.その他

指定監督者が埼玉県の事業所は、埼玉県への報告も必要です。詳しくは、埼玉県ホームページでご確認ください。

5.新型コロナウイルス感染者が発生した場合の報告について

職員や利用者等で新型コロナウイルス感染が確認された場合には下記の様式での報告をお願いします。

事故報告書(新型コロナウイルス用)(ワード:32.5KB)

この記事に関するお問い合わせ先

高齢介護課 地域包括ケア推進係
住所:桶川市泉1丁目3番28号
電話:048-788-4938(直通)048-786-3211(代表)
ファックス:048-787-5409
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