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市長への提案箱(市民の声)

内容

市政に対する市民の皆さんのご意見を広くお聴きするため、「市長への提案箱」という制度があります。ご意見のある方は「市長への提案箱入力フォーム」に所定の事項を入力の上、送信して下さい。

また、市内14か所にも「市長への提案箱」を設置しています。提案書が入った封筒を提案箱に設置しています。記入いただいた提案書を同封のうえ、郵送してください。(切手不要)

「市長への提案箱」とは

市長への提案箱は、市民の皆様から市政に関する提案・要望や意見などを広くお聴きする制度です。

いただいたご意見は、市長が拝見し、担当する部課でよく検討し、住み良い「桶川市」づくりの参考とさせていただいています。

ご記入に当たって

市ではお寄せいただいた市民の皆様のご意見などについて、貴重なものとしてお取り扱いするため、原則回答をしておりますので、住所・氏名・電話番号は必ずお書きください(内容について、詳しくお伺いすることがございます。その場合、担当者から連絡させていただく場合がございます)。

回答の方法

原則、文書を作成し、郵送にて回答します。ただし、「迅速な対応が必要な場合」、「口頭による詳細な説明が必要な場合」、「問い合わせなどの簡易な回答の場合」は、担当部署から差出人へ直接、電話等により回答します。この場合、回答書は作成いたしません。

回答には

おおむね2週間程度の日数を要します。複数の所管にまたがる場合や新たな施策に関するものなど、いただいた内容によっては、さらに日数を要する場合もありますので、お急ぎの場合は、担当課に直接ご連絡ください。

回答が出来ない場合

次のような内容については回答いたしかねます。あらかじめご了承ください。

  • 氏名、住所の記載がないもの
  • 特定の個人や団体を誹謗中傷する内容のもの
  • 企業の営利活動や団体のPR活動およびこれに類するもの
  • 同一人による同一趣旨等の繰り返しの質問
  • 市の所管する事務でないもの
  • 桶川市民以外の方から送られてきたもの(原則)

その他

文書、電話等により複数回にわたる対応をした結果、これ以上の回答が出来ない場合には、その旨を伝達した上で、対応を終了することがあります。

「市長への提案箱」設置場所

  • 市役所
  • 川田谷生涯学習センター
  • 桶川図書館
  • 加納公民館
  • サン・アリーナ
  • 東公民館
  • 駅前子育て支援センター
  • 日出谷子育て支援センター
  • 市民活動サポートセンター
  • 中央図書館
  • 市民ホール(さいたま文学館)
  • べに花ふるさと館
  • 保健センター
  • スマイルピアザ坂田(坂田コミュニティセンター、坂田図書館)

よくあるお問い合わせ

以下のお問い合わせ等は担当課に直接ご連絡いただいたほうがスムーズに対応ができることがあります。

代表的な問い合わせ内容と担当課
内容 担当課
  • 樹木や草が市道に出ている
  • 市道の歩道が草で歩きづらい
道路河川課
  • 街路灯が点灯していない
  • 道路ミラーが曲がっている
  • 家の近くに空き家がある
安心安全課
  • 事業所、工場等の騒音・振動・異臭に困っている
  • 付近で野焼きが行われている
環境課
  • 公園の樹木剪定、草刈りをしてほしい
  • 公園の遊具が故障している
都市計画課
  • 新型コロナワクチンについて
  • ワクチンの予約システムについて
新型コロナワクチン接種推進課

 

 

「市長への提案箱」入力フォーム

この記事に関するお問い合わせ先

秘書広報課 広報・広聴係
住所:桶川市泉1丁目3番28号
電話:048-788-4901(直通)048-786-3211(代表)
ファックス:048-786-0336
メールでのお問い合わせはこちら

更新日:2021年04月13日