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【活用ください】AI救急相談

全国初の導入!

埼玉県では、急な病気やけがの際に、看護師が電話で相談に応じる救急電話相談(#7119)を実施しています。

これに加えて、全国初となるAIを活用した「埼玉県AI救急相談」を新規導入しました。
スマートフォンやパソコンから利用できます。

AI救急相談とは

  • 利用者がチャット形式のフリー入力で相談した内容をもとに、可能性のある症状を利用者に案内します
  • 利用者が選択した症状について、文例1「今すぐ救急車を呼びましょう」、文例2「現時点では医療機関に行く必要はないでしょう」といった緊急度の判定を行います
  • 症状によっては、家庭での対処法について利用者へ助言します
  • スマートフォンから接続すれば、チャット画面から救急電話相談(#7119)や119番への電話も可能です
  • チャットでの相談内容を救急電話相談の相談員に引き継ぐことも可能です

この記事に関するお問い合わせ先

健康増進課
住所:桶川市鴨川1丁目4番1号
電話:048-786-1855
ファックス:048-786-0096

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更新日:2020年09月18日