「孤独・孤立相談ダイヤル＃9999」年末年始の施行について（一般）

孤独・孤立に関する支援については、こちらも併せてご覧ください。

あなたはひとりじゃない 内閣官房孤独・孤立対策担当室

 長引くコロナ禍に物価高騰等の影響が加わって、生活における不安や悩みを抱える方、悩みが深刻化する方が増加する恐れがあり、社会的な孤立・孤独に悩む方に対するきめ細かな対応の強化が課題となっています。

このため、政府においては、統一的・総合的な相談支援体制に向けた取組として、「孤独・孤立相談ダイヤル＃9999」を試行的に開設します。

1 相談実施期間

   令和4年12月28日（水曜日）朝9時から翌年1月4日（水曜日）朝9時まで

   ※ 24時間対応

2 相談方法

（1） 孤独・孤立相談ダイヤル

     ＃9999（通話料無料）

     ※ IP電話等からはかけられません。

         その場合は、フリーダイヤルの「0120-494949」をご利用ください。

（2） SNSやチャットで悩みを相談したい方

      内閣官房孤独・孤立対策担当室のホームページから、チャットポットで相談先を探すことができます。